Envios

Envios e portes de envio

Disponibilidade dos produtos / Expedição

A FGM2, Lda apenas processa uma encomenda efetuada por um cliente após confirmação do respetivo pagamento, pelo que a FGM2, Lda não pode garantir a disponibilidade dos artigos até ao início do referido processamento.
A FGM2, Lda é parceira duma Grande empresa grossista Alemã que conta com armazéns de distribuição central na Alemanha.

As encomendas são expedidas por empresas de transporte em Portugal Continental, habitualmente pelos CTT Expresso.
O prazo estimado para expedição poderá ser de: 48h para artigos em stock; 7 dias ou 2 a 3 semanas para artigos “por encomenda”. Ao tempo estimado para expedição acresce o tempo de transporte que depende do transportador escolhido, bem como do destino da encomenda.   

A FGM2, Lda só faz expedição nos dias úteis. Desta forma, não são contabilizados nem os fins-de-semana nem os feriados para estimativa de entrega de encomendas. Em todo o caso, as datas de estimativa de entrega são meramente indicativas.

Caso se verifique indisponibilidade de qualquer bem encomendado, a FGM2, Lda poderá optar por: contactar o fornecedor averiguando acerca da possibilidade de reposição do artigo em falta, contactando o cliente caso o prazo de entrega ou o preço do artigo se altere sendo que a encomenda só prosseguirá após consentimento dado pelo cliente; contactar o cliente oferecendo um produto de valor equivalente ou cancelar a encomenda reembolsando o cliente de todos os montantes pagos.

A FGM2, Lda compromete-se a entregar os artigos encomendados com a maior brevidade possível e esforçar-se-á sempre por cumprir esses prazos, não assumindo, contudo, qualquer responsabilidade pelos inconvenientes ou prejuízos inerentes ao não cumprimento dos mesmos.

O custo de transporte para Portugal Continental possui o valor fixo de 6,50€ (Iva já incluído) para encomendas com valor inferior a 100€.
A entrega ao domicílio não pode ser feita em Apartados.

Na Impossibilidade de a transportadora conseguir fazer a entrega pelo motivo de morada insuficiente, incorreta ou ausência do destinatário acresce o valor de 6,50€*(Iva já incluído) dos portes referentes a uma segunda entrega. *

O custo de transporte para as Ilhas, Madeira e Açores (de Barco), possui o valor de 25€.

Na Impossibilidade de a transportadora conseguir fazer a entrega pelo motivo de morada insuficiente, incorreta ou ausência do destinatário acresce o valor de 25€*(Iva já incluído) dos portes referentes a uma segunda entrega. *


Isenção de portes de envio

A Isenção de portes de Envio também se aplica para encomendas de valor superior a 100€ e peso inferior a 30kg. (excluindo Ilhas, Madeira e Açores)